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Si adquiriste una Póliza de AIG a través de un Productor o Representante Autorizado, por favor póngase en contacto con ellos para cualquier consulta.

O, para necesidades más específicas, puedes ponerte en contacto con nosotros utilizando las opciones a continuación.

Reclamaciones y Consultas 

 En caso de que tengas una consulta, reclamación o aclaración podrás presentarla ante la Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE)

En AIG Seguros Mexico, nos esforzamos para ofrecerte un servicio de excelencia y darte la mejor protección. Si necesitas de nuestro apoyo o tienes alguna duda, compártela con nosotros, ya que realmente valoramos sus comentarios. 

 

Para ayudarnos a investigar a fondo tus inquietudes, necesitaremos la siguiente información:

 

 

  1. Nombre Completo
  2. Un número de contacto y un horario preferido en el que deseas que te contacten.
  3. Detalles de tu solicitud, incluyendo el número de póliza, número de siniestro o cualquier otra referencia que te hayamos proporcionado

 

Contacta a nuestra UNE en:

Oficina Matriz (Ciudad de México)

Insurgentes Sur 1136, Colonia Tlacoquemacatl del Valle,

C.P. 03200, Ciudad de México.

 

Horario de atención:

Lunes a jueves: 8:00 a 17:00 hrs.

Viernes: 08:00 a 15:30 hrs.

Llámenos (55) 5488 47 00

Correo electronico: unidaddeservicio.mexico@aig.com

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CONDUSEF: 
Domicilio: Avenida Insurgentes Sur 762, 
Colonia del Valle, C.P. 03100, 
Ciudad de México. 
Teléfono: 55 5340 0999 
asesoria@condusef.gob.mx 
www.condusef.gob.mx

Ciudad de México.

Insurgentes Sur 1136

Col. Tlacoquemecatl del Valle,

Benito Juárez

C.P. 03200

Telephone-icon 01 (55) 5488 4700

 

Jalisco.

Av. de las Américas No. 1254, Int oficina 16 - 103.

Col. Country Club

C.P. 44610

Guadalajara 

Telephone-icon (55) 5488 4700, (800) 0011 300

Nuevo León.

Avenida David Alfaro Siqueiros, Número 106, Suite 1754, piso 17 

Col. Del Valle Oriente

C.P. 66260

San Pedro Garza 

 

 

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(horario del centro de México)

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